За словами Каранки, Моурінью відрізняється своїми людськими якостями. Зокрема, завжди переймається проблемами інших людей, навіть якщо він з ними не в дуже добрих відносинах.

"Моурінью дуже гуманна і витончена людина. Він полонив мене вже через 20 хвилин після першої нашої зустрічі. Розповім про два епізоди, свідком яких ставав я сам. Всі знають про його полеміку з наставником хіхонського "Спортінга" Маноло Пресіадо. Так ось, коли помер його батько, Жозе подзвонив йому і висловив співчуття. Далі я бачив в Мурсії сльози на його очах, коли він розмовляв з хлопчиком, у якого була серйозна хвороба", - сказав Каранка.